k vyhlášce č. 92/2012 Sb.
Požadavky na technické a věcné vybavení zdravotnických zařízení zdravotnické záchranné služby
I.
Společné požadavky na technické a věcné vybavení zdravotnického zařízení zdravotnické záchranné služby
II.
Zvláštní požadavky na technické a věcné vybavení zdravotnického zařízení zdravotnické záchranné služby

1. Základní provozní prostory zdravotnického zařízení zdravotnické záchranné služby jsou:

a) pracoviště zdravotnického operačního střediska,

b) pracoviště pomocného operačního střediska, pokud je zřízeno,

c) prostor pro výpočetní a spojovou techniku,

d) pracoviště krizové připravenosti,

e) výjezdové základny se stanovištěm dopravních prostředků,

f) vzdělávací a výcvikové středisko.

1. Pracoviště zdravotnického operačního střediska
Vybavení:
Průměrný počet příchozích volání na číslo tísňového volání se stanoví jako průměrný počet příchozích volání včetně volání předávaných z telefonního centra tísňového volání 112 za 24 hodin.

a) bezdrátové komunikační prostředky k signalizaci a vyrozumění o výjezdu výjezdové skupiny,

b) vstupní telefonní linky pro příjem volání z pevné i mobilní veřejné telefonní sítě na národní číslo tísňového volání 155 (dále jen „číslo tísňového volání“) a výzev předaných operačním střediskem jiné základní složky integrovaného záchranného systému, a to nejméně
- tři linky, pokud průměrný počet příchozích volání na číslo tísňového volání je do 10 volání za hodinu,
- čtyři linky, pokud průměrný počet příchozích volání na číslo tísňového volání je do 20 volání za hodinu,
- šest linek, pokud průměrný počet příchozích volání na číslo tísňového volání je do 40 volání za hodinu,
- sedm linek, pokud průměrný počet příchozích volání na číslo tísňového volání je do 60 volání za hodinu,
- osm linek, pokud průměrný počet příchozích volání na číslo tísňového volání je více než 60 volání za hodinu,

c) radiostanice pro radiové spojení se všemi výjezdovými skupinami zdravotnického zařízení zdravotnické záchranné služby na území operačního řízení zdravotnického operačního střediska,

d) telefonní přístroj s možností obousměrného volání na každém operátorském pracovišti,

e) přímé spojení s krajským operačním střediskem Policie České republiky a operačním a informačním střediskem hasičského záchranného sboru kraje dostupné na každém operátorském pultu,

f) nejméně jedna telefonní linka pro komunikaci s ostatními zdravotnickými operačními středisky na každém operátorském pultu,

g) panel organizačně-provozního radiového systému,

h) digitální záznamové zařízení s možností záznamu a archivace časových údajů, tj. zařízení pro trvalý záznam obsahu všech hovorů na všech telefonních linkách používaných pro zajištění zdravotnické záchranné služby a všech radiových relací se záznamem časového údaje a možností okamžitého přístupu k hovorům a relacím nejméně za 4 hodiny zpětně na každém operátorském pultu,

i) technologie pro příjem a zobrazení datových zpráv z telefonního centra tísňového volání 112 na každém operátorském pracovišti,

j) zařízení pro komunikaci s neslyšícími osobami,

k) přístroj pro příjem faxů,

l) počítač s připojením k internetu a tiskárna,

m) nábytek pro práci zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků,

n) systém náhradního zásobování elektrickou energií schopný zajistit neomezený provoz technologií operátorských pracovišť zdravotnického operačního střediska nejméně po dobu 24 hodin,

o) televizní přijímač a rozhlasový přijímač,

p) umyvadlo.

2. Vedlejší provozní prostory zdravotnického zařízení zdravotnické záchranné služby jsou:
Výjezdové základny mají vedlejší provozní prostory uvedené v písmenech b) a c).

a) místnosti pro odpočinek zaměstnanců,

b) sanitární zařízení pro zaměstnance⁴),

c) skladovací prostory.

2. Pracoviště pomocného operačního střediska
Vybavení:

a) bezdrátové komunikační prostředky k signalizaci a vyrozumění o výjezdu výjezdové skupiny,

b) nejméně dvě vstupní telefonní linky pro příjem volání na číslo tísňového volání z pevné i mobilní veřejné telefonní sítě,

c) radiostanice pro radiové spojení se všemi výjezdovými skupinami zdravotnického zařízení zdravotnické záchranné služby na území operačního řízení pomocného operačního střediska,

d) digitální záznamové zařízení s možností záznamu a archivace časových údajů, tj. zařízení pro trvalý záznam obsahu všech hovorů na všech telefonních linkách používaných pro zajištění zdravotnické záchranné služby a všech radiových relací se záznamem časového údaje a možností okamžitého přístupu k hovorům a relacím nejméně za 4 hodiny zpětně na každém operátorském pultu,

e) systém náhradního zásobování elektrickou energií schopný zajistit neomezený provoz technologií operátorských pracovišť zdravotnického operačního střediska nejméně po dobu 24 hodin,

f) umyvadlo,

g) nábytek pro práci zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků.

3. Skladovací prostory se zřizují pro oddělené skladování osobních ochranných pomůcek, zdravotnických prostředků, prádla, uklízecích potřeb a dezinfekčních prostředků; skladovací prostory lze nahradit vhodnými skříněmi. Skladování materiálu musí být zajištěno tak, aby nedošlo ke kontaminaci čistého materiálu znečištěným materiálem.

3. Pracoviště krizové připravenosti
Vybavení:

a) připojení k veřejné telefonní síti pevné a mobilní,

b) počítač s připojením k internetu a tiskárna,

c) kopírka,

d) skenovací zařízení,

e) nástěnné zobrazovací zařízení propojitelné s počítačem (např. dataprojektor, projekční televize, monitor nebo televize s velkou úhlopříčkou),

f) radiostanice pro radiové spojení se všemi výjezdovými skupinami zařízení zdravotnické záchranné služby ve stanovené spádové oblasti,

g) nábytek pro práci zdravotnických pracovníků a jiných odborných pracovníků,

h) náhradní zdroj elektrické energie,

i) umyvadlo.

4. Výjezdové základny
Vybavení:

a) připojení k veřejné telefonní síti pevné a mobilní,

b) bezdrátové komunikační prostředky k signalizaci a vyrozumění o výjezdu výjezdové skupiny,

c) radiostanice pro radiové spojení se všemi výjezdovými skupinami zdravotnického zařízení zdravotnické záchranné služby ve stanovené spádové oblasti podle plánu pokrytí území kraje výjezdovými základnami,

d) umyvadlo,

e) dřez na mytí pomůcek, pokud je prováděno mytí a čištění pomůcek použitých k manipulaci s biologickým materiálem; dřez na mytí pomůcek nelze umístit v sanitárním zařízení pro zaměstnance⁴),

f) nábytek pro práci zdravotnických pracovníků.