a) Základní kritéria

1. Akreditovaný subjekt má definováno a zveřejněno své poslání, cíle a zásady; v souladu s tímto posláním, cíli a zásadami akreditovaný subjekt jedná.

2. Akreditovaný subjekt má stanoven druh služby, kterou poskytuje.

3. Akreditovaný subjekt má stanoven okruh obětí, kterým má být služba poskytována.

4. Akreditovaný subjekt má popsanou realizaci a proces poskytovaných služeb.