(3) Obchodník s elektřinou nebo obchodník s plynem může zohlednit příspěvek rovněž na dluhy zákazníka v domě s byty vzniklé před rozhodným dnem podle § 10 odst. 2 z neuhrazených zálohových plateb na dodávky elektřiny nebo plynu nebo související službu v elektroenergetice nebo související službu v plynárenství nebo vyúčtování dodávek elektřiny nebo plynu do odběrného místa zákazníka v domě s byty, pro které se příspěvek zohledňuje, včetně příslušenství těchto dluhů, a to v rozsahu a pořadí podle občanského zákoníku. Informaci o tom obdrží zákazník v domě s byty nejpozději v nejbližším řádném vyúčtování dodávek elektřiny nebo plynu, a případně související služby v elektroenergetice nebo související služby v plynárenství.