(3) Je-li tvrzeným důvodem reklamace zohlednění příspěvku nesprávnost výše zohledněného příspěvku z důvodu odlišného počtu bytů v domě s byty, pro které byl příspěvek zohledněný, je obchodník s elektřinou nebo obchodník s plynem povinen postoupit reklamaci operátorovi trhu. Operátor trhu je povinen prověřit, zda poskytnul obchodníkovi s elektřinou nebo obchodníkovi s plynem platbu na zohlednění příspěvku v rozsahu odpovídajícím počtu bytů v domě s byty podle údajů předaných pro účel zohlednění příspěvku operátorovi trhu provozovatelem distribuční soustavy, případně postoupí reklamaci provozovateli distribuční soustavy k prověření správnosti předaného údaje o počtu bytů v domě s byty. Operátor trhu vyrozumí obchodníka s elektřinou nebo obchodníka s plynem o prověření reklamace do 5 pracovních dnů po obdržení vyrozumění o prověření reklamace od provozovatele distribuční soustavy, nebo do 10 pracovních dní od doručení reklamace od obchodníka s elektřinou nebo obchodníka s plynem, pokud nepostoupil reklamaci provozovateli distribuční soustavy podle věty druhé.