(2) Zákazník v teplárenství předá žádost o zohlednění příspěvku na teplo a údaje podle odstavce 1 prostřednictvím elektronického systému pro předávání požadovaných údajů provozovaného držitelem licence na výrobu nebo rozvod tepelné energie, pokud držitel licence na výrobu nebo rozvod tepelné energie takový elektronický systém provozuje a současně o předání údajů touto formou uveřejní informaci na svých internetových stránkách do rozhodného dne podle § 18 odst. 1. Zákazník v teplárenství rovněž může předat žádost o zohlednění příspěvku na teplo a údaje podle odstavce 1 na elektronický kontakt, který pro účel předávání údajů držitel licence na výrobu nebo rozvod tepelné energie zřídí a uveřejní na svých internetových stránkách. Pokud držitel licence na výrobu nebo rozvod tepelné energie neprovozuje elektronický systém pro předávání požadovaných údajů ani nezveřejnil elektronický kontakt, podá zákazník v teplárenství žádost o zohlednění příspěvku na teplo a údaje podle odstavce 1 prostřednictvím datové schránky držitele licence na výrobu nebo rozvod tepelné energie nebo v listinné podobě doručené držiteli licence na výrobu nebo rozvod tepelné energie na adresu jeho sídla nebo adresu pro doručování uveřejněnou na jeho internetových stránkách. Na předávání údajů na elektronický kontakt držitele licence na výrobu nebo rozvod tepelné energie se § 12 odst. 2 věta třetí použije obdobně. K údajům předaným jiným způsobem se nepřihlíží.