Část I
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
§ 1
Předmět úpravy
§ 2
Vymezení pojmů
Část II
DLOUHODOBÉ ŘÍZENÍ INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ
Hlava 1
INFORMAČNÍ KONCEPCE ORGÁNU VEŘEJNÉ SPRÁVY
§ 3
§ 4
Hlava 2
ŘÍZENÍ INFORMATIKY
§ 5
Oblasti řízení informatiky
§ 6
Strategie, plánování a organizace řízení informatiky
§ 7
Pořízení a změny informačních systémů
§ 8
§ 9
§ 10
Útlum, konzervace a ukončení informačních systémů
Hlava 3
PROVOZNÍ DOKUMENTACE
§ 11
§ 12
§ 13
Rozsah provozní dokumentace předkládané při atestaci
Hlava 4
ŘÍZENÍ ŽIVOTNÍHO CYKLU INFORMAČNÍHO SYSTÉMU
Produkční provoz informačního systému
§ 14
§ 15
Fáze životního cyklu informačního systému
§ 16
§ 17
§ 18
§ 19
§ 20
§ 21
Hlava 5
DEKOMPONOVÁNÍ INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ
§ 22
Hlava 6
STRUKTUROVÁNÍ DAT V INFORMAČNÍCH SYSTÉMECH
§ 23
Hlava 7
TECHNICKÉ POŽADAVKY NA INFORMAČNÍ SYSTÉMY
§ 24
§ 25
§ 26
Technické požadavky na užití centrálních sdílených služeb informačním systémem
§ 27
Hlava 8
HODNOCENÍ EKONOMICKÉ VÝHODNOSTI PROVOZU A ZPŮSOBU PROVOZU INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ
§ 28
§ 29
§ 30
Předběžné posouzení využití poptávaného cloud computingu
Část III
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
§ 31
§ 32
Zrušovací ustanovení
§ 33
Účinnost
Popis metody celkových nákladů na vlastnictví informačního systému
| Popis nákladové kategorie | Popis nákladové komponenty |
|---|---|
| A. Předběžné analýzy, tvorba zadání, výběr řešení a dodavatele – náklady nákupního procesu | A1. Projektový záměr a úvodní studie (studie proveditelnosti, zadávací dokumentace, marketingový průzkum trhu) |
| A2. Práce spojené s výběrem software (SW) aplikace a jejího dodavatele a výběrem hardware (HW) a jeho dodavatelů | |
| B. Nákup SW a HW pro projekt (ne v případě software jako služba (SaaS)) | B1. Stavební, provozní a komunikační infrastruktura |
| B2. Informační a komunikační technologie (ICT) - HW a interní sítě | |
| B3. Licence systémového SW – základní SW nutný pro provoz aplikace (operační systém, systém řízení báze dat, atd.) | |
| B4. Licence vývojového SW prostředí pro vývoj aplikace, nebo pro úpravy standardního SW | |
| B5. Pořízení aplikačního SW | |
| B6. Spojené HW+SW zařízení (Appliance) | |
| B7. Prostředky kybernetické bezpečnosti | |
| C. Analýza, vývoj, implementace a zkušební provoz | C1. Vedení projektu vývoje a implementace na straně orgánu veřejné správy (i dodavatele) |
| C2. Vypracování celkové architektury řešení, včetně návrhu procesního chování budoucího řešení | |
| C3. Náklady organizačních a procesních změn vyvolaných zavedením ICT služby | |
| C4. Oživení HW a systémového SW vývojového a implementačního prostředí | |
| C5. Vývoj a programové úpravy aplikace | |
| C6. Customizace (nastavení parametrů) aplikace | |
| C7. Integrace aplikace na ostatní aplikace | |
| C8. Pořízení dat, migrace dat | |
| C9. Testování (funkcionality, vazeb na jiné aplikace, výkonu, spolehlivosti, bezpečnosti) | |
| C10. Školení uživatelův projektu (započítávají se pouze náklady na vlastní školení, nikoliv časová ztráta školených zaměstnanců) | |
| C11. Akceptace a ověřovací provoz | |
| C12. Implementace HW a SW pro kybernetickou bezpečnost, implementace bezpečnosti, audit | |
| C13. Ostatní přímé náklady na pořízení řešení | |
| D. Provoz a podpora řešení HW a SW (ne v případě SaaS) | D1. Provoz a podpora aplikací (service desk / podpora uživatelů při provozu aplikace – řešení incidentů a problémů) |
| D2. Provoz a podpora ICT technologií (administrátoři, správci, technici na administraci aplikace, systému a sítě, řízení konfigurace a kapacit, řízení dostupnosti a dalších dohodnutých parametrů služby) | |
| D3. Provoz a podpora technologie datových center a komunikační infrastruktury | |
| D4. Provoz a podpora prostředků kybernetické bezpečnosti | |
| D5. Zajištění kybernetické bezpečnosti provozu řešení a dodávky služeb | |
| E. Hardware/Software údržba a průběžné úpravy (ne v případě SaaS) | E1. Poplatky za roční standardní údržbu HW a prvků infrastruktury |
| E2. Poplatky za roční standardní údržbu, typicky právo upgrade) vývojového, provozního i systémového SW | |
| E3. Poplatky za roční standardní údržbu (, typicky právo upgrade) aplikačního SW | |
| E4. Úpravy/rozvoj aplikace (nad standardní údržbu) – průběžné (interní, liniově řízené) | |
| E5. Poplatky za roční standardní údržbu prostředků kybernetické bezpečnosti | |
| E6. Úpravy/opravy/rozvoj HW a prvků síťové infrastruktury (nad standardní údržbu) | |
| E7. Úpravy/opravy/rozvoj vývojového, provozního i systémového SW (nad standardní údržbu) | |
| E8. Úpravy/opravy/rozvoj aplikace (nad standardní údržbu) – průběžné (interní, liniově řízené) | |
| E9. Úpravy/opravy/rozvoj HW+SW zařízení (Appliance) (nad standardní údržbu) | |
| E10. Úpravy/opravy/rozvoj prostředků kybernetické bezpečnosti (nad standardní údržbu) | |
| F. Projekty postupné inovace a zlepšování (plánované) | F1. Funkční (procesní) inovační rozvojové projekty |
| F2. Technologické rozvojové projekty | |
| F3. Roll-out projekty (rozšíření na další uživatele, organizace) | |
| F4. Projekty optimalizace řešení (např. konsolidace HW) | |
| G. Projekty upgrade (pokud jsou plánovány) | G1. Projekty aplikačního upgrade |
| G2. Projekty upgrade systémového SW | |
| G3. Projekty technologického upgrade | |
| G4. Projekty infrastrukturního upgrade | |
| H. Zvýšené náklady užívání řešení (pokud se vyskytnou) | H1. Náklady ze ztráty produktivity |
| H2. Náklady spojené s užíváním řešení | |
| I. Útlum, konzervace a ukončení řešení | I1. Archivace, zakonzervování a útlum řešení |
| I2. Příprava dat pro migraci z řešení při ukončení | |
| I3. Likvidace komponent řešení | |
| X. Licence, HW, provoz, podpora, údržba, průběžný rozvoj - vše v subskripci (pouze SaaS) | X1. Předplatné služby |
| Z. Ostatní, do fází životního cyklu nerozlišitelné režijní náklady | Z1. Provozní režie |
| Z2. Správní režie |