a) uživatelem ten, kdo služby cloud computingu prostřednictvím nebo jménem orgánu veřejné správy využívá,
b) zákaznickými daty všechna data, která jsou uživatelem na straně orgánu veřejné správy vložena do služby cloud computingu nebo jsou výsledkem využití služby cloud computingu uživatelem v průběhu využívání služby cloud computingu,
c) zákaznickým obsahem textová, zvuková, audiovizuální, obrazová nebo jiná data, která byla uživatelem do služby cloud computingu vložena, a to bez jejich metadat, a indexy k těmto datům,
d) specifickými provozními údaji takové provozní údaje, které obsahují informace o identifikovaném nebo identifikovatelném uživateli na straně orgánu veřejné správy,
e) zpracováním jakákoliv operace nebo soubor operací se zákaznickými daty nebo provozními údaji v elektronické podobě, jako je shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení,
f) subdodavatelem dodavatel poskytovatele cloud computingu s vlivem na bezpečnost informací služby cloud computingu a
g) technickým aktivem takové technické vybavení, komunikační prostředky a programové vybavení služby cloud computingu a budova nebo jiný ohraničený prostor, které jsou využívány k poskytování služby cloud computingu a jejichž selhání může mít dopad na službu cloud computingu.