a) podpora a pomoc při sestavení přehledu dluhů,

b) podpora a pomoc při řešení dluhů, pokud nebyla zajištěna odborná pomoc,

c) zprostředkování kontaktu na poskytovatele služeb v oblasti řešení zadlužení,

d) podpora a pomoc při řešení dluhů s věřiteli podle doporučení poskytovatele služeb v oblasti zadlužení a

e) podpora a pomoc při předcházení dalšímu zadlužení.