Postup při kvantitativní přejímce výrobků.
Kvantitativní přejímka.
Odběr zásilky dopravené veřejným dopravcem.
Odběr vozové zásilky ve stanici určení.
Odběr zásilky v přístavu určení.
Reklamace u dodavatele.
§ 3
Kvantitativní přejímka spočívá v prověrce správnosti dodaného množství výrobků.
§ 4
Kvantitativní přejímku výrobků bez obalů provádí odběratel v místě dodání (na př. železniční stanice určení, sklad dodavatele nebo odběratele a pod.). Kvantitativní přejímku výrobků v obalech provádí až ve svém skladu; v místě dodání přejímá výrobky v obalu jen podle počtu kusů obalů a jejich zjevné neporušenosti, po případě podle hrubé váhy jednotlivých kusů obalů.
§ 6
Zjistí-li odběratel při přejímání výrobků v obalech nesrovnalosti v hrubé váze nebo v počtu kusů, anebo zjistí-li, že obaly jsou porušeny, sepíše o tom ihned se zástupcem dodavatele zápis; v případě, že přejímá výrobky od dopravce, sepíše zápis s orgánem dopravce, po případě zajistí jeho sepsání orgánem dopravce v předepsané formě. Ze zápisu musí být zřejmo, kdy, kde, za účasti koho a z jakého důvodu byl sepsán a co bylo zápisem zjištěno. Zápis musí být všemi zúčastněnými podepsán.
§ 9
Protokol o kvantitativních vadách musí být sestaven u výrobků, které se rychle kazí do 24 hodin, u ostatních výrobků do 5 dnů po prověrce.
§ 10
Neprovede-li odběratel kvantitativní přejímku nebo nesestaví-li protokol o kvantitativních vadách ve stanovených lhůtách, nemůže uplatňovat ani reklamační nároky ani nárok na náhradu škody způsobené tím, že množství dodaných výrobků nesouhlasilo s údaji průvodních dokladů.
§ 21
Dodavatel je povinen do 10 dnů od obdržení reklamace, po případě opisu protokolu o kvantitativních vadách (§ 18 odst. 2), sdělit odběrateli, zda splní reklamované nároky, nebo oznámit důvody, proč tak odmítá učinit. Nevyjádří-li se dodavatel k reklamaci v této lhůtě, má se za to, že reklamované nároky uznal.
(1) Kvantitativní přejímku výrobků bez obalů a přejímku výrobků v obalech podle počtu kusů obalů, po případě podle hrubé váhy jednotlivých kusů obalů je odběratel povinen provést ihned při odběru a u výrobků dopravených veřejným dopravcem ještě za přítomnosti orgánu tohoto dopravce.
(2) Kvantitativní přejímku výrobků v obalech podle počtu výrobků v obalech, po případě podle čisté váhy dodaného množství výrobků je odběratel povinen provést bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 24 hodin u výrobků, které se rychle kazí a do 15 dnů u ostatních výrobků.
(3) Lhůty stanovené v odstavci 2 počínají při místní dodávce dnem, kdy odběratel odebral výrobky ve skladu dodavatele, jinak dnem dodání výrobků do místa (stanice, přístavu) určení.
(1) Zjistí-li odběratel při kvantitativní přejímce, že množství výrobků nesouhlasí s údaji průvodních dokladů (dodacích listů, přepravních dokladů, faktur a pod.), musí sestavit protokol o kvantitativních vadách.
(2) V závažných případech přeruší odběratel otvírání zbývajících obalů a vyhotoví o tom ihned záznam, který podepíší osoby, které prověřovaly množství. Odběratel pak vyzve telegraficky nebo telefonicky dodavatele k účasti na prověrce množství zbývajících výrobků a na sestavení protokolu o kvantitativních vadách.
(3) Nedostaví-li se dodavatel na výzvu, musí odběratel přizvat k sestavení protokolu o kvantitativních vadách zástupce podniku, který má sídlo v místě přejímky a podléhá témuž ministerstvu jako dodavatel, a nelze-li tak učinit, zástupce nestranného podniku nebo organisace.
(1) V protokolu o kvantitativních vadách musí být uvedeno:
b) jména osob, které se zúčastnily sestavení protokolu, s uvedením jejich funkcí,
a) doba a místo sestavení protokolu,
c) byly-li výrobky dopraveny veřejným dopravcem, datum dodání výrobků do místa (stanice, přístavu) určení a datum jejich přijetí odběratelem,
d) doklad, z něhož bylo zjištěno množství, které mělo být dodáno,
f) nárok, který odběratel uplatňuje.
e) údaj množství, které bylo skutečně dodáno, s uvedením způsobu jeho zjištění,
(2) Protokol o kvantitativních vadách musí být všemi zúčastněnými podepsán.
(1) Odběr zásilky dopravené veřejným dopravcem, provedený podle předpisů (řádů) tohoto dopravce, není ještě kvantitativní přejímkou podle tohoto nařízení.
(2) Odběratel odpovídá dodavateli (odesilateli) za to, že splní všechny povinnosti, které mu příslušné předpisy (řády) ukládají jako příjemci. Je povinen prověřit všechny okolnosti, které mohou zakládat majetkovou odpovědnost veřejného dopravce, a žádat, aby veřejný dopravce zjistil takové okolnosti zápisem nebo jiným způsobem předepsaným příslušnými předpisy. Dojde-li porušením těchto povinností k zániku nebo ke zmenšení nároků proti veřejnému dopravci, nemůže odběratel požadovat na dodavateli (odesilateli) náhradu škod, které mohl uplatnit proti veřejnému dopravci, i kdyby dodavatel (odesilatel) odběrateli jinak za tyto škody odpovídal.
§ 12
Před odběrem vozové zásilky je odběratel povinen prověřit vnější neporušenost vozu a jeho uzávěrů a u otevřeného vozu zjevnou úplnost nákladu.
§ 13
Zjistí-li odběratel, že vůz nebo jeho uzávěry jsou porušeny nebo že skutečný stav nákladu neodpovídá údajům přepravních dokladů, je povinen přerušit odběr a žádat, aby dráha přezkoušela podle potřeby buď váhu nebo stav zásilky a aby o tom sepsala zápis.
(3) Zásilky, které se měří na krychlové metry, a zásilky, jejichž množství se určuje podle smluvené váhy, se nepřevažují. Prověřování podle krychlových metrů nebo podle smluvené váhy provádí odběratel způsobem stanoveným základními podmínkami dodávky nebo jinými předpisy závaznými pro obě strany anebo smlouvou.
(2) Zjistí-li odběratel rozdíl mezi skutečnou váhou a váhou uvedenou v přepravních dokladech nebo poškození zásilky, je povinen žádat, aby dopravce sepsal o tom zápis.
(1) Při odběru výrobků bez obalů, volně ložených, sypaných nebo litých, které jsou dopravovány lodí, je odběratel povinen převážit zásilku v přístavu určení za přítomnosti zástupce dopravce. Toto vážení se provádí při vykládání zásilky.
(1) Při odběru výrobků v obalech nebo kusové zásilky v přístavu určení je odběratel povinen prověřit počet balíků, kusů a stav obalů nebo balení každého kusu, značková čísla na obalu a pod. podle přepravních dokladů a po případě přezkoušet váhu zásilky podle příslušných přepravních předpisů.
(2) Zjistí-li odběratel nesrovnalosti, je povinen žádat, aby dopravce sepsal o nich zápis.
§ 16
Odběr ostatních zásilek dopravených veřejným dopravcem.
(1) Při odběru ostatních zásilek dopravených veřejným dopravcem (zásilek silničních, kusových zásilek, spěšnin, poštovních balíků a pod.) je odběratel povinen ještě za přítomnosti orgánů dopravce:
b) pokud je to nutné ke zjištění dodaného množství, převážit, přepočítat a pod. došlé výrobky.
a) překontrolovat neporušenost obalů, počet kusů obalů a značky zásilky s přepravním dokladem,
(2) Zjistí-li odběratel, že je porušen obal, že počet kusů obalů nebo značky zásilky, po případě její váha nesouhlasí s údaji přepravního dokladu, je povinen sepsat s orgány dopravce zápis, po případě zajistit jeho sepsání v předepsané formě (§ 6).
(1) Byly-li zjištěny okolnosti zakládající majetkovou odpovědnost veřejného dopravce, kterou může uplatňovat příjemce, musí odběratel uplatnit své nároky proti veřejnému dopravci podle příslušných předpisů.
§ 17
Uplatnění nároků proti veřejnému dopravci.
(2) Porušení povinnosti uvedené v odstavci 1 má následky stanovené v § 11 odst. 2 věta třetí.
(1) Nároky proti dodavateli (odesilateli) výrobků, u kterých byly zjištěny kvantitativní vady (reklamační nároky), uplatňuje odběratel u dodavatele písemnou reklamací.
(2) Za reklamaci se považuje též, jestliže odběratel dodá proti potvrzení opis protokolu o kvantitativních vadách dodavateli, který se zúčastnil sestavování tohoto protokolu (§ 7 odst. 2), a to ihned po jeho sepsání.
(1) U výrobků, které první odběratel dále odeslal, aniž otevřel originální tovární balení nebo obal, odpovídá za schodek první dodavatel tohoto výrobku, i když schodek zjistil a protokol o kvantitativních vadách sestavil až první spotřebitel, pokud k sestavení protokolu o kvantitativních vadách došlo nejpozději do 6 měsíců ode dne, kdy výrobky obdržel první odběratel.
(2) Při traťových dodávkách odpovídá za správnost dodávky zasílající podnik a povinnosti odběratele má příjemce výrobků.
(1) Reklamaci - s výjimkou případu podle § 18 odst. 2 - musí odběratel učinit do 10 dnů ode dne sestavení protokolu o kvantitativních vadách a musí k ní připojit opis tohoto protokolu. Na žádost dodavatele je reklamující odběratel povinen zaslat dodavateli i jiné doklady potřebné k důkazu reklamovaného nároku (na př. přepravní doklady, zápisy sepsané s dopravcem, balicí štítky a pod.).
(2) Činí-li odběratel reklamaci u dodavatele, který není sám odesilatelem, musí připojit opis reklamace a protokolu o kvantitativních vadách pro odesilatele, nemá-li podle smlouvy pořídit opisy dodavatel.
(3) Reklamaci musí odběratel zaslat dodavateli doporučeně nebo mu ji doručit na potvrzení.