(1) Byly-li zjištěny okolnosti zakládající majetkovou odpovědnost veřejného dopravce, kterou může uplatňovat příjemce, musí odběratel uplatnit své nároky proti veřejnému dopravci podle příslušných předpisů.

(2) Porušení povinnosti uvedené v odstavci 1 má následky stanovené v § 11 odst. 2 věta třetí.