(1) Za škodu způsobenou za přepravy zásilky poskytuje dopravce náhradu v tomto rozsahu:

a) při ztrátě zásilky podle ceny ztraceného zboží,

b) při poškození zásilky částkou, o kterou byla její cena zmenšena,

c) při ztrátě nebo poškození zásilky s udanou cenou platí ustanovení § 19 odst. 9.