(4) K reklamaci musí být přiloženy doklady odůvodňující reklamaci. Jsou to tyto doklady:

a) podací nebo dodací list, který musí být předložen v originále.

b) průpis zápisu o škodě, jde-li o reklamaci za ztrátu nebo poškození,

c) doklad o ceně zásilky podle § 32.