(1) Reklamaci u dopravce lze podat jen do 6 měsíců, jinak nárok zaniká. Totéž platí obdobně i pro uplatnění nároků dopravce proti odesilatelům nebo příjemcům zásilek.

(2) Uvedené lhůty počínají

a) při poškozeni nebo částečné ztrátě uplynutím dne výdeje zboží,

b) při úplné ztrátě zboží dnem, kdy uplynuly lhůty uvedené v § 34 odst. 3.

c) u přeplatků a nedoplatků uplynutím dne výdeje zboží,

d) při překročení dodací lhůty dnem výdeje zboží,

e) v ostatních případech uplynutím dne, kdy nastala událost odůvodňující podání reklamace.

(3) Byla-li reklamace úplně nebo částečně zamítnuta nebo zůstala-li bez odpovědi, má reklamant k podání žaloby čtyřměsíční lhůtu od uplynutí dne, kdy dostal od dopravce odpověď, byla-li dána v lhůtě podle § 43 nebo od uplynutí dne, kdy skončila lhůta, do které měla být reklamace podle § 43 dopravcem vyřízena. Nebyla-li žaloba podána v této lhůtě, nárok zaniká.

(4) Uplatnil-li dopravce nárok vůči přepravci, má k podání žaloby čtyřměsíční lhůtu od uplynutí dne, kdy dostal zamítavou odpověď, nebo od uplynutí dne, kdy skončila lhůta pro odpověď. Tato lhůta počíná dnem, kdy příjemce obdržel výzvu k zaplacení a činí rovněž 4 měsíce. Nebyla-li žaloba podána ve stanovené lhůtě, nárok zaniká.