(1) Arbitráž je povinna dbát, aby skutečnosti důležité pro rozhodnutí byly zjištěny přesně a úplně. S tohoto hlediska určuje také, které důkazy mají být provedeny a zda se má konat arbitrážní jednání (§§ 36, 37, § 51 odst. 1). Dokazování se provádí především listinami, expertisou, písemným prohlášením osob, po případě i šetřením na místě.