(1) Dodavatel je povinen odevzdat objednateli provedené práce nebo jejich ucelené části ve lhůtách uvedených ve smlouvě a to poštou (doporučeně na zpáteční lístek — „návratku”) anebo je odevzdat na písemné potvrzení objednatele.

(2) Objednatel je povinen do 15 dnů ode dne, kdy obdržel práce nebo jejich ucelené části, odeslat dodavateli oznámení, v němž uvede, zda práce přejímá či zda je odmítá převzít a z jakých důvodů, vady prací, které zjistil, opatření, jež požaduje k jejich odstranění a lhůty, ve kterých se tak má stát. Neodešle-li objednatel do uvedené lhůty oznámení, platí, že práce převzal.

(3) Dodavatel je povinen sdělit do 10 dnů ode dne, kdy obdržel oznámení o tom, že objednatel odmítl převzít práce, své stanovisko, jinak platí, že s odmítnutím a s požadavky objednatele souhlasí.

(4) Odmítne-li dodavatel vyhovět požadavkům objednatele a nedojde-li k dohodě do 25 dnů ode dne, kdy obdržel sdělení dodavatele (odstavec 3), musí objednatel uplatnit tyto požadavky do dalších 5 dnů arbitrážní žádostí, jinak jeho nárok (§ 13 odst. 1) zaniká.