(1) Předloží-li odběratel dodavateli objednávku s imprimovanými podklady pro její realizaci, potvrdí dodavatel závazný dodací termín do 15 dnů po obdržení objednávky. V tomto případě je objednávka současně návrhem dodávkové smlouvy a jejím potvrzením jest smlouva uzavřena.

(2) V ostatních případech, vyžaduje-li realizace zakázky součinnosti odběratele (provádění korektur, schváleni nátisku apod.), stává se objednávka podkladem pro uzavření dodávkové smlouvy teprve po imprimování zakázky; totéž platí u imprimovaných zakázek s cizojazyčným textem nebo mimořádné technické obtížnosti. Splní-li odběratel úkony součinnosti v termínech sjednaných v objednávce, nemůže dodavatel bez souhlasu odběratele změnit původně navržený dodací termín.

(3) Dodavatel nepotvrzuje objednávku, vyřídí-li ji ve lhůtě stanovené pro potvrzení.

(4) Technická specifikace v objednávce musí obsahovat všechny podrobné technické údaje potřebné k výrobnímu zajištění zakázky, zejména formát, rozsah a náklad tiskoviny, druh papíru, místo určení a způsob dopravy.

(5) V návrhu výrobního lhůtníku uvede odběratel počet požadovaných korektur, způsob jejich zasílání a lhůty pro vrácení. Chybí-li tyto údaje, zašle dodavatel odběrateli jednu korekturu (ve dvou obtazích), kterou je odběratel povinen do 3 pracovních dnů po obdržení vrátit dodavateli se schválením k tisku (imprimatur). U tiskovin publikačního charakteru jsou lhůty pro předkládání a vracení korektur stanoveny ve výrobním lhůtníku.

(6) Pokud se strany nedohodnou jinak, musí být dodavateli předloženy nejpozději s objednávkou všechny podklady potřebné pro zahájení výroby (rukopis, reprodukční předlohy, štočky apod.).

(7) Objednávky na tiskoviny publikačního charakteru (interní příručky, směrnice, sazebníky, sborníky, normy apod.) musí mít náležitosti stanovené pro objednávky neperiodických publikací.

(8) Odběratel předloží objednávku dodavateli vzhledem k navrhovanému dodacímu termínu s takovým předstihem, aby odpovídal se zřetelem k technické náročnosti a nákladu zakázky obvyklým výrobním lhůtám dodavatele. Pokud se strany nedohodnou jinak, je odběratel povinen čerpat bilanční příděl rovnoměrně.

(9) Jestliže v důsledku prodlení odběratele nemá dodavatel možnost uvolněnou kapacitu využít pro jiné odběratele, je odběratel povinen hradit dodavateli majetkovou újmu, která mu tím vznikla. Dodavatel je v tomto případě po předchozím upozornění odběratele oprávněn započítat schodek ve výrobě do kapacitních nároků odběratele a uvolněnou kapacitou i papírem disponovat ve prospěch jiných odběratelů.