1. Dodavatel odpovídá za konstrukci, funkci, použití a volbu materiálu a provedení dodaného výrobku včetně současně dodaných náhradních dílů po dobu dvanácti měsíců ode dne splnění dodávky poslední části, nejdéle však po dobu šesti měsíců ode dne uvedení výrobků do provozu; u dodávek výrobků, které se stanou součástí stavebních prací nebo stavební části stavby, po dobu osmnácti měsíců ode dne splnění dodávky. Provádí-li se dodávka etapově a odběratel uvede výrobek zatímně do chodu, dříve než jsou dodány všechny etapy, musí být stanoveno, zda záruka se týká celku nebo jednotlivých etap. U dodávek pro tržní fondy se poskytuje záruka po dobu 9 měsíců ode dne splnění dodávky, nejdéle však po dobu 6 měsíců ode dne prodeje výrobků spotřebiteli. Za výkon odpovídá dodavatel jen v rozsahu a za podmínek sjednaných ve smlouvě.

2. V případě, že dojde ke zpoždění při uvedení stroje nebo zařízení do provozu z viny dodavatele, zejména v důsledku toho, že nebyly poskytnuty výkresy, směrnice o používání a jiné údaje nebo služby stanovené ve smlouvě, prodlužuje se záruční lhůta, počítaná ode dne splnění dodávky o dobu, o kterou se zdrželo uvedení stroje nebo zařízení do provozu z viny dodavatele.

3. Záruka spočívá v tom, že dodavatel je povinen v nejkratší možné době na svůj náklad odstranit všechny závady, na které se záruka vztahuje; podle své volby dodavatel buď zařídí bezplatnou opravu výrobku nebo na svůj náklad vymění nebo opraví výrobek, popřípadě jeho část. Při tom je dodavatel povinen do patnácti dnů poté, kdy mu byl oznámen záruční případ, sdělit odběrateli, zda jeho požadavek uznává, popřípadě lhůtu, kdy bude přikročeno k odstranění závad, jakož i způsob a postup odstraňování závad. Je-li záruční oprava prováděna u odběratele, je tento povinen dát dodavateli k použití na jeho náklad své zařízení a technické pomůcky, elektrickou a jinou energii, pomocné pracovní síly v rámci svých plánovaných úkolů a podobně. Není-li oprava prováděna u odběratele, je odběratel povinen zaslat vadný výrobek (jeho součást) k provedení záruční opravy nevyplacené na místo, určené dodavatelem. Vyměněné vadné součástky, popřípadě i vyměněný vadný výrobek, přecházejí do majetku dodavatele. U výrobků vyráběných a dodávaných podle technické dokumentace odběratele se odpovědnost dodavatele vztahuje jen na použitý materiál a dílenské provedení podle podkladů.

4. Při poskytnutí záruky dodavatelem musí odběratel splnit tyto podmínky:

5. Záruka se nevztahuje:
Ve smlouvě může být výslovně ujednáno, že záruka se vztahuje i na některé ze zařízení uvedených pod bodem a) nebo na některý z vlivů uvedených pod bodem b).

a) výrobek byl uveden do provozu za účasti dodavatele, byla-li jeho účast dohodnuta,

b) výrobku se používá stanoveným způsobem a k účelu, pro který je v normálních podmínkách určen,

c) o výrobek bylo řádně pečováno (o uskladnění, údržbu a obsluhu),

d) na výrobku nebyly provedeny žádné změny nebo opravy — s výjimkou oprav nutných k udržení provozu v obecném zájmu — bez předchozího písemného souhlasu dodavatele. Zejména nesmí být porušeny nebo upravovány ony části výrobků (přístroje, agregáty, montážní celky, příslušenství atd.), které byly opatřeny plombou,

e) o prováděných pracích na výrobku byly, kromě prací prováděných za účelem běžné údržby, vedeny záznamy, které jsou předepsány nebo dohodnuty.

a) na bezpečnostní zařízení, jejichž účelem je, aby se zlomila nebo roztrhla při přílišném namáhání, na skleněné součásti a na vady vzniklé přirozeným opotřebením; u dodávek pro tržní fondy se však záruka vztahuje i na skleněné součástky,

b) na veškerá poškození, která byla způsobena vyšší mocí nebo vnějšími nebo nepředvídanými vlivy jako atmosférickými výboji, bludnými proudy vzniklými na zařízení mimo dodávaný výrobek, chemickými vlivy, mrazem apod.,

c) na vady, vzniklé vadným či neodborným skladováním, neodbornou obsluhou a údržbou, použitím nevhodných hmot, mazadel, vody apod. nebo tím, že nebylo dbáno návodu k obsluze a na všechna ostatní poškození způsobená odběratelem nebo třetími osobami. Vyžaduje-li výrobek zvláštního způsobu skladování, obsluhy nebo údržby, je dodavatel povinen na to odběratele při dodávce upozornit, jinak by se nemohl ustanovení o vynětí ze záruky dovolávat,

d) na vady, jež mají původ v montáži, kterou dodavatel výrobku ani jeho poddodavatel nedodal.