(1) Důkaz o zjištěných vadách výrobků zajišťuje odběratel zejména zápisem, ve kterém uvede:

(2) Jde-li o pravidelné opětovné dodávky témuž odběrateli, prováděné nejméně dvakrát do měsíce, může dodavatel oznámit své stanovisko ke všem reklamacím, došlým od téhož odběratele v kalendářním měsíci, nejpozději do 15. dne následujícího měsíce.

(3) Ve smlouvě může být stanoveno, že odběratel je povinen přizvat dodavatele k účasti na sestavení zápisu o vadách buď ve všech nebo ve stanovených případech.

a) datum odeslání výrobků, datum jejich dodání do stanice určení, datum jejich dodání do skladu odběratele a číslo návěští,

b) popis výrobků, značkování, balení, stav výrobků, jak byly uschovány a v nutných případech i stav jejich použití,

c) množství (váhu) a popis prověřených výrobků s přesným uvedením počtu (váhy) výrobků, u nichž byly zjištěny vady; podle potřeby nutno též připojit náčrtek, vzorek nebo jiný průkazní materiál (fotografický nebo rentgenový snímek),

d) datum zjištění vad výrobku a jména osob, které je zjistily,

e) přesný popis vad s uvedením jejich technických příčin, pokud je to možné, popřípadě kusů nebo částí, které chybí,

f) druh a výše reklamačních nároků a jejich odůvodnění, popřípadě výši požadované slevy a její odůvodnění.