(1) Rozhodčí orgán projednává spor na základě zprávy, kterou podá jeho předseda, popřípadě předseda komise pověřené přípravou jednání. Rozhodčí orgán vyslechne stanoviska obou účastníků sporu a porovná správnost jejich tvrzení s obsahem předložených dokladů, popřípadě vyslechne osoby, které mohou přispět k objasnění věci.

(2) Je-li to k objasnění věci nutné, zejména za účelem opatření dalších dokladů, odborných posudků nebo vyslechnutí dalších osob, může rozhodčí orgán jednání odložit na dobu co možná nejkratší tak, aby i v tomto případě mohlo rozhodčí řízení skončit do 30 dnů od jeho zahájení (§ 5 odst. 1).