1. Vzniknou-li chyby při fakturování elektřiny, například chybným odečtem, použitím nesprávné konstanty elektroměru nebo měřicího transformátoru, chybným zapojením měřidla nebo měřicího transformátoru nebo početní chybou, mají obě strany (odběratel i dodavatel) nárok na vyrovnání chybně fakturovaných částek. Vyúčtování, popřípadě vyfakturování těchto rozdílů se provede zvlášť. Vyrovnání se provede za celou dobu nesprávného fakturování, nejdéle však za dobu 18 měsíců, a to bez poplatku z prodlení.