(1) Omezení nebo přerušení dodávky elektřiny je dodavatel povinen oznamovat vhodným způsobem všem velkoodběratelům. Bez tohoto oznámení, pokud nejde o případy uvedené v § 4 písmeno c) a l), nesmí dodavatel omezit nebo přerušit dodávku elektřiny. V případech uvedených v § 4 písmeno f) až j) musí být oznámení, pokud se organizace nedohodnou na jiném způsobu, provedeno písemně; v případech uvedených v § 4 písmeno k) poskytne dodavatel přiměřenou lhůtu.
Maloodběratelům je dodavatel povinen oznamovat omezení nebo přerušení dodávky elektřiny jen ve zcela výjimečných případech, kdy se na tom organizace z vážných důvodů dohodnou ve smlouvě.