a) nedodá-li dodavatel elektrický výkon v kW, smluvený odběrovým diagramem pro jednotlivá odběrní místa, nebo přeruší-li dodávku elektřiny déle než 15 minut, a to souvisle v době, kdy odběratel byl podle diagramu oprávněn elektřinu odebírat, je dodavatel povinen zaplatit penále ve výši 0,02 Kčs za každý nedodaný kW a hodinu, nejméně však 20 Kčs,