a) pro provádění plánovaných oprav, údržbových a revizních prací, projednaných s odběratelem alespoň 40 dní předem,

b) při změně druhu nositele tepla,

c) při živelních pohromách (např. bouři, vichřici, požáru, povodni, sesutí půdy),

d) při provádění regulačních a dispečerských opatření podle regulačního plánu,

e) nevyhovuje-li odběratelovo zařízení zvláštním předpisům do té míry, že může ohrozit bezpečnost života nebo majetku, způsobit nadměrné ztráty při spotřebě tepla nebo poruchu u dodavatele nebo jiných odběratelů,

f) zabraňuje-li odběratel dodavateli přístup k měřicím přístrojům a tepelným zařízením,

g) byl-li u odběratele zjištěn neoprávněný odběr,

h) změní-li odběratel bez souhlasu dodavatele počet nebo přípojnou hodnotu tepelných zařízení, popřípadě vymění clonu regulující tepelný příkon,

ch) nesplní-li odběratel příkaz k odstranění závad v tepelném zařízení,

i) přenechá-li odběratel teplo bez souhlasu dodavatele dalším odběratelům,

j) vrací-li odběratel menší množství nositele tepla nebo kondenzátu, popřípadě kondenzát horší jakosti,

k) odebírá-li odběratel vyšší příkon, než připouští odběrový diagram, nebo odebere-li větší množství tepla, než je sjednáno smlouvou,

l) z nutných provozních důvodů; toto přerušení však v době, kdy odběratel měl podle diagramu nárok odebírat teplo, nesmí být v jednotlivých případech delší než 30 minut.