(1) Za nedodání, neodebrání, nebo překročení smluveného množství tepla za období pro každé odběrní místo, se stanoví toto penále:

c) překročí-li odběratel množství tepla, je povinen zaplatit kromě jeho ceny penále ve výši 50 Kčs za každou překročenou Gcal.

b) neodebere-li odběratel množství tepla, je povinen zaplatit dodavateli penále ve výši 7 Kčs za každou neodebranou Gcal,

a) nedodá-li dodavatel množství tepla, je povinen zaplatit odběrateli penále ve výši 7 Kčs za každou nedodanou Gcal,

(2) Za nedodání nebo překročení smluveného výkonu se stanoví pro jednotlivá odběrní místa tato penále:

b) překročí-li odběratel výkon v Gcal/hod., je povinen zaplatit dodavateli penále ve výši 7 Kčs za každou překročenou Gcal/hod., nejméně však 20 Kčs.

a) nedodrží-li dodavatel výkon v Gcal/hod. souvisle po dobu delší než 30 minut, nebo přeruší-li dodávku na tuto dobu v době, kdy měl odběratel právo teplo odebírat, je dodavatel povinen zaplatit penále ve výši 7 Kčs za každou nedodanou Gcal/hod., nejméně však 20 Kčs,

b) jestliže dodavatel dodává teplo současně při nižším nebo vyšším tlaku i teplotě nositele tepla, a to souvisle po dobu delší než 30 minut, je povinen zaplatit penále pouze ve výši 7 Kčs za každou Gcal dodanou při nižším nebo vyšším tlaku i teplotě.

(3) Za nedodržení smluveného tlaku a teploty páry, popřípadě horké nebo teplé vody, se stanoví toto penále:

a) jestliže dodavatel souvisle po dobu delší než 30 minut dodává teplo při tlaku nebo teplotě nositele tepla nižším nebo vyšším, je povinen zaplatit penále ve výši 7 Kčs za každou Gcal dodanou při nižším nebo vyšším tlaku nebo teplotě,

(4) Penále podle odstavců 2 a 3 se platí jen v těch případech, jsou-li výkon, tlak, popřípadě teplota zjišťovány u odběratele registračními přístroji a grafickým zaznamenáváním.

(5) Nevrátí-li odběratel množství kondenzátu nebo vratné vody sjednané ve smlouvě, zaplatí dodavateli penále ve výši 5 Kčs za každou tunu nevráceného kondenzátu nebo vratné vody; základem pro výpočet penále je množství snížené o ztráty podle § 23 odst. 4.

(6) Za nedodržení lhůt stanovených v § 26 odst. 2, § 28 odst. 2, písm. a) je organizace, která nesplnila závazky, povinna zaplatit penále ve výši 50 Kčs za každý den prodlení, nejvýše však 1000 Kčs.

(7) Při neoprávněném odběru je odběratel povinen zaplatit dodavateli penále ve výši 50 Kčs za každý den, kdy odebíral teplo beze smlouvy.