(1) Železnice se své odpovědnosti za ztrátu nebo poškození zprostí, jestliže ztráta nebo poškození byly způsobeny:
a) okolností, kterou železnice nemohla odvrátit,
b) cestujícím, odesílatelem nebo příjemcem,
c) vadností zásilky,
d) vadností obalu nebo balení,
e) zvláštní povahou zásilky.