Odpovědnost za vadné plnění a reklamační řízení

(1) V případě zjištění vady jakosti dodaného paliva je odběratel povinen

(2) U dodávek, uskutečňovaných prostřednictvím odbytové organizace, je výrobní podnik (závod) oprávněn zúčastnit se na základě neprodleného vyrozumění odbytovou organizací kontrolní přejímky u odběratele.

(1) Bude-li dodáno palivo, jehož průměrná jakost, zjištěná laboratorním rozborem nebo mechanickou zkouškou vzorků, překračuje podle platné normy maximálně přípustný obsah popela v bezvodém vzorku, obsah viditelné hlušiny, maximální hodnoty podsítného (obsah prachu v tříděných druzích), má odběratel z práv, uvedených v § 201 odst. 1 zákona, pouze právo na přiměřenou slevu; nemůže-li však použít dodané vadné palivo k plánovaným účelům bez narušení provozu, má právo požadovat nové bezvadné plnění nebo zrušení smlouvy. Nedojde-li k jiné dohodě, je dodavatel povinen na palivo, u něhož bude uskutečněno nové bezvadné plnění nebo zrušení smlouvy, dát odběrateli do týdne po uznání reklamace dispozice, kam má být vadné nepřevzaté palivo odesláno.

(2) Poruší-li dodavatel stanovenou nebo sjednanou zastupitelnost dodávkou jiného třídění, má odběratel pouze právo požadovat nové bezvadné plnění. Odběratel je v takovém případě povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 24 hodin, dodavatele o svém požadavku telefonicky nebo telegraficky vyrozumět.

(1) Písemnou reklamaci zasílá odběratel dodavateli ve dvojím vyhotovení.

(2) U přímých zásilek z dovozu zasílá odběratel reklamaci příslušnému podniku zahraničního obchodu a v kopii dodavateli.

(3) Provádí-li se laboratorní rozbor, je odběratel povinen jeho výsledek zaslat dodavateli do 2 dnů po jeho doručení.

a) uvědomit o tom bez zbytečného odkladu, telefonicky nebo telegraficky dodavatele a vyzvat jej k účasti na kontrolní přejímce,

b) nedojde-li již při telefonickém oznámení k jiné dohodě, vadnou dodávku vyložit, označit a odděleně uskladnit,

c) nedostaví-li se pracovník výrobního podniku (závodu) nebo dodavatele do 3 dnů ode dne, kdy obdržel oznámení o vadě dodávky ke kontrolní přejímce, je odběratel oprávněn provést ji za účasti orgánu společenské kontroly nebo jiné nestranné osoby.

a) u přímých zásilek z dovozu pět dnů od převzetí zásilky odběratelem,*)

b) u ostatních zásilek sedm dnů od převzetí odběratelem.