(2) Sleva z ceny se poskytne na dobu počínající dnem následujícím po dni, v němž měla být podle smlouvy věc připravena k převzetí, a končící dnem, v němž se občan prokazatelně dověděl, že věc je připravena k převzetí, nebo dnem, kterým uplynul poslední den dodatečně poskytnuté lhůty (§ 234 zákona), jestliže organizace v této lhůtě službu skutečně poskytla.