(2) Dodavatel je oprávněn omezit nebo přerušit dodávky tepla při dodržení podmínek uvedených v § 12:

a) při provádění plánovaných oprav, údržbových a revizních prací,

b) při odstraňování provozních nehod (havárií) a poruch technického zařízení8) a při provádění jiných naléhavých údržbových a revizních prací,

c) při změně teplonosné látky nebo jejich parametrů,8a)

ch) změnil-li odběratel bez souhlasu dodavatele přípojnou hodnotu odběrných tepelných zařízení, popřípadě vyměnil-li clonu regulující tepelný výkon,

d) při událostech charakteru živelné pohromy (např. při bouři, vichřici, požáru, povodni, sesutí půdy),

e) při nedodržení regulačních opatření podle regulačního plánu odběratelem,

f) nevyhovuje-li odběratelovo zařízení do té míry, že může ohrozit bezpečnost života nebo majetku, způsobit nadměrné ztráty při spotřebě tepla nebo poruchu u dodavatele nebo jiných odběratelů,

g) neumožňuje-li odběratel dodavateli přístup k měřicím a odběrným tepelným zařízením,

h) je-li u odběratele zjištěn neoprávněný odběr,

i) nesplní-li odběratel příkaz kontrolního orgánu k odstranění závad v odběrném tepelném zařízení,

j) přenechává-li odběratel teplo bez souhlasu dodavatele dalším odběratelům,

k) vrací-li odběratel kondenzát nebo vratnou vodu v menším množství nebo o vyšší teplotě, popřípadě kondenzát horší jakosti, než je stanoveno v § 7, popřípadě sjednáno ve smlouvě, a může-li tím dojít k ohrožení chodu zdroje,

l) nedodržuje-li odběratel časový průběh odběru sjednaný v odběrovém diagramu,

m) z nutných provozních důvodů; toto přerušení však v době, kdy odběratel měl podle odběrového diagramu nárok odebrat teplo, nesmí být v jednotlivých případech delší než 30 minut, výjimečné případy mohou být ve smlouvě dohodnuty individuálně podle technických možností dodavatele,

n) z důvodu neplacení stanovených splátek nebo faktur za dodávku tepla těm odběratelům, kteří nesplnili svou povinnost ani v dodatečné lhůtě, kterou jim dodavatel stanoví s upozorněním, že jim přeruší dodávku.