(1) K používání odpovědních obálek nebo dopisnic si musí organizace předem vyžádat souhlas své dodávací pošty. K písemné žádosti připojí vzor zásilky. V žádosti se zaváže, že došlé odpovědní zásilky přijme a uhradí za ně doplatné. Nedodržuje-li organizace stanovené podmínky, může být souhlas kdykoliv odvolán.

(2) Odpovědní zásilky lze podávat jen jako dopisnice nebo psaní; v pravém horním rohu adresní strany zásilky musí být vytištěno výrazné označení „ODPOVĚDNÍ ZÁSILKA – Poštovné hradí příjemce!“.

(3) Odesílatelé odpovědní zásilky nevyplácejí; pošta vybere od jejich příjemce doplatné.

(4) Používá-li organizace odpovědní zásilky bez souhlasu dodávací pošty, považuje je pošta za nevyplacené (§ 6 odst. 7).