3.3.2. Všechna opatření přijatá výrobcem musí být dokumentována systematickým a logickým způsobem ve formě opatření, postupů a písemných pokynů. Tato dokumentace systému jakosti musí umožňovat jednotnou interpretaci programů, plánů, příruček a záznamů o jakosti. Dokumentace obsahuje zejména přiměřený popis:

a) cílů jakosti, organizační struktury a odpovědnosti statutárních orgánů a jejich pravomocí s ohledem na jakost spotřebičů nebo vybavení,

b) výrobních postupů, použitých metod kontroly a zabezpečování jakosti a systematických opatření,

c) zkoušek a testů, jež budou prováděny v předvýrobní, výrobní a konečné fázi, včetně jejich četnosti,

d) prostředků ke kontrole požadované jakosti spotřebičů a efektivního využívání systému jakosti.