(14) Ustanovení odstavce 12 neplatí,
a) pokud prostřednictvím mobilního obslužného místa nelze uzavřít poštovní smlouvu týkající se kterékoliv základní poštovní služby, nebo
b) pokud mobilní obslužné místo nepostačuje k plnému uspokojení poptávky po základních poštovních službách.