(12) Jestliže uložená poštovní zásilka nebo poukázaná peněžní částka nebyly dosud vyzvednuty, držitel poštovní licence předá adresátovi nejpozději tři pracovní dny před koncem lhůty podle odstavce 1 písm. c) druhou výzvu k vyzvednutí. Ve výzvě se, kromě náležitostí podle odstavce 1, uvede, odkdy je poštovní zásilka nebo poukázaná peněžní částka připravena k vyzvednutí; adresát se současně upozorní, že v případě nevyzvednutí ve lhůtě podle odstavce 1 písm. c) bude poštovní zásilka nebo poukázaná peněžní částka vrácena odesílateli. Z druhé výzvy musí být zřejmé, že k vyzvednutí téže poštovní zásilky či poukázané peněžní částky byl adresát již jednou vyzván.