(1) Investiční společnost nebo investiční fond svým vnitřním předpisem upraví administrativní postupy v rámci vnitřního provozu společnosti, zejména

a) postup při přijímání či změně vnitřních předpisů,

b) systém vnitřní kontroly (§ 6),

c) výkon činností zaměstnanci investiční společnosti nebo investičního fondu ve vztahu k obhospodařování majetku ve fondech kolektivního investování,

d) oprávnění zaměstnanců investiční společnosti nebo investičního fondu ke schvalování a podepisování dokumentů v rámci činnosti společnosti,

e) postup tvorby, zpracování a nakládání s daty a dokumenty investiční společnosti nebo investičního fondu a jejich uchovávání,

f) správu a obsluhu informačního systému provozovaného investiční společností nebo investičním fondem,

g) postup při vyřizování stížností a reklamací investorů¹) a

h) postup při plnění povinností vůči depozitáři.