(1) Žádost o poskytnutí informací se uplatňuje a vyžádané informace se předávají prostřednictvím určeného kontaktního pracoviště Policie České republiky (dále jen „policie“) a právnické nebo fyzické osoby poskytující veřejně dostupnou telefonní službu.

(2) Komunikace mezi kontaktním pracovištěm právnické nebo fyzické osoby poskytující veřejně dostupnou telefonní službu a kontaktním pracovištěm policie probíhá prostřednictvím dálkového přístupu. Žádosti i informace se předávají v elektronické formě jako datové soubory. Při komunikaci kontaktních pracovišť se používá jen obecně dostupných technologií a komunikačních protokolů tak, aby řešení nebylo vázáno na určitého výrobce či dodavatele.

(3) Pokud v odůvodněném případě není možné použít dálkového přístupu, lze předat žádost nebo vyžádané informace v listinné podobě nebo v podobě datových souborů na přenosném médiu.

(4) K prokázání autentičnosti předávané žádosti nebo vyžádané informace lze použít

(5) Informaci kontaktní pracoviště právnické nebo fyzické osoby poskytující veřejně dostupnou telefonní službu předává bezodkladně.

a) zaručený elektronický podpis založený na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb¹). K vytváření podpisu a jeho ověření se použije formát kryptografického standardu s veřejným klíčem PKCS#7,

b) listinnou podobu předávaných žádostí nebo vyžádaných informací opatřenou podpisem oprávněné osoby. Dodatečně, v souhrnu za určité období zpravidla jednoho týdne, se tento způsob použije i v případě žádostí nebo vyžádaných informací již předaných v elektronické podobě bez jiného prokázání autentičnosti.