(1) Účinnost dodávky tepelné energie η_d se stanoví jako poměr tepelné energie dodané z kotelny, popř. ze zdroje tepla Q_d (GJ) a energie paliva spáleného ve všech kotlích za stejnou dobu Q_pal (GJ), vyjádřený v %:
${\eta }_d=\frac{Q_d\times 100}{Q_{\mathrm{pal}}}=\frac{Q_d\times 100}{M_{\mathrm{pal}}\times Q_{\mathrm{ri}}}(\%)$