§ 10

Náležitosti vyúčtování dodávky plynu a souvisejících služeb zákazníkovi kategorie domácnost nebo kategorie maloodběratel

(1) ČÁST A vyúčtování dodávky plynu a souvisejících služeb obsahuje

(2) ČÁST B vyúčtování dodávky plynu a souvisejících služeb obsahuje za každé odběrné místo

(3) ČÁST C vyúčtování dodávky plynu a souvisejících služeb obsahuje informace o

a) identifikační údaje dodavatele plynu uváděné na obchodních listinách podle obchodního zákoníku1),

b) obchodní firmu nebo jméno a příjmení, popřípadě název, dodatek ke jménu a příjmení nebo názvu, bydliště, sídlo nebo místo podnikání zákazníka, popřípadě další identifikační údaje zákazníka,

c) informaci, zda se jedná o vyúčtování řádné, mimořádné nebo opravné,

d) vymezení zúčtovacího období datem prvního a posledního dne zúčtovacího období,

e) celkové množství plynu dodaného do odběrného místa nebo do odběrných míst zákazníka za zúčtovací období v energetických jednotkách,

f) výši celkové fakturované částky za celkové množství dodaného plynu a související služby s daní z přidané hodnoty a bez této daně,

g) celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za celkové množství dodaného plynu a související služby za zúčtovací období, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o sdružených službách dodávky plynu,

h) výši přeplatku nebo nedoplatku za zúčtovací období,

i) datum splatnosti přeplatku nebo nedoplatku a způsob jeho úhrady,

j) kontakt na zákaznickou linku dodavatele plynu a poruchovou telefonní linku provozovatele distribuční soustavy nebo provozovatelů distribučních soustav, pokud je ČÁST A poskytována zákazníkovi za více odběrných míst, která jsou připojena k distribučním soustavám více provozovatelů distribučních soustav,

k) údaje nezbytné pro přístup zákazníka k doprovodné, případně doprovodné a podrobné části vyúčtování, pokud je vyúčtování zákazníkovi poskytováno v rozsahu podle ustanovení § 4 odst. 1,

l) další náležitosti běžného daňového dokladu, je-li ČÁST A vyúčtování dodávky plynu a souvisejících služeb daňovým dokladem podle zákona o dani z přidané hodnoty2).

a) adresu a alfanumerický kód (dále jen „EIC kód“) odběrného místa nebo odběrných míst,

b) produkt dodavatele plynu, je-li sjednán,

c) hodnotu spotřeby plynu použitou pro zařazení odběrného místa zákazníka do odběrného pásma,

2. celková platba za dodávku plynu s uvedením ceny za energetickou jednotku dodaného plynu účtované za zúčtovací období nebo s uvedením cen za jednotku dodaného plynu účtovaných za část zúčtovacího období, pokud během zúčtovacího období došlo k její změně,

1. celková platba za dodávku plynu a související služby,

d) rozpis plateb a cen za dodávku plynu a související služby v členění:

3. celková platba za související služby,

2. platba za činnost zúčtování operátorem trhu,

e) rozpis plateb za jednotlivé související služby včetně jednotkové sazby účtované za zúčtovací období nebo jednotkových sazeb účtovaných za část zúčtovacího období, pokud během zúčtovacího období došlo k její změně, v členění:

1. platba za distribuci plynu a její členění na platbu za odebraný plyn a platbu za stálý plat nebo kapacitní složku ceny,

f) celkovou výši záloh uhrazených zákazníkem za celkové množství dodaného plynu a související služby za zúčtovací období a rozpis těchto záloh podle data úhrady a jejich výše, pokud je povinnost hradit zálohy sjednaná ve smlouvě o sdružených službách dodávky plynu; v případě vyúčtování za více odběrných míst celkovou výši záloh za všechna odběrná místa,

g) celkové množství dodaného plynu v energetických jednotkách včetně hodnoty spalného tepla a přepočítacího koeficientu a u měření typu C údaj z měření k prvnímu dni zúčtovacího období k poslednímu dni zúčtovacího období a k poslednímu dni kalendářního roku; není-li poslední den kalendářního roku prvním nebo posledním dnem zúčtovacího období, stanoví se údaj z měření rozpočtem spotřeby podle přiřazeného typového diagramu dodávky podle právního předpisu, který stanoví Pravidla trhu s plynem4), pokud zákazník nezašle samoodečet provedený k poslednímu dni kalendářního roku podle právního předpisu, který upravuje měření plynu5),

h) způsob stanovení údaje z měření podle právního předpisu, který upravuje měření plynu5),

i) množství plynu v energetických jednotkách dodané do každého odběrného místa ve zúčtovacím období a alespoň ve dvou bezprostředně předcházejících zúčtovacích obdobích srovnatelných z hlediska časového trvání a průběhu spotřeby, pokud jsou takové údaje dodavateli plynu dostupné prostřednictvím informačního systému operátora trhu nebo dodavatel plynu zákazníkovi v těchto obdobích plyn dodával; informace o množství dodaného plynu v zúčtovacích obdobích se poskytuje v takové podobě, která umožňuje jednoznačné srovnání spotřeby plynu.

a) způsobu uplatnění reklamace vyúčtování dodávky plynu a souvisejících služeb včetně údaje o tom, kde a v jakých lhůtách lze reklamaci vyúčtování uplatnit,

b) právech zákazníka, vznikne-li mezi zákazníkem a dodavatelem plynu spor ve věci týkající se dodávky plynu a souvisejících služeb nebo jejich vyúčtování, a způsobech řešení takových sporů,

c) kontaktních údajích na Energetický regulační úřad, Ministerstvo průmyslu a obchodu a Státní energetickou inspekci s uvedením adresy sídla včetně adresy elektronické podatelny, telefonního čísla a adresy webových stránek.