1. Zdravotnické operační středisko²⁰)

a) urgentní lékař, anesteziolog, intenzivista, chirurg, internista, kardiolog, neurolog, traumatolog, dětský lékař, praktický lékař nebo praktický lékař pro děti a dorost - dostupnost; dostupností se pro účely této vyhlášky rozumí dostupnost rady a pomoci prostřednictvím telefonu nebo elektronicky, v případě vyžádání fyzická přítomnost na pracovišti do 20 minut od vyžádání a

b) operátor - zdravotnický záchranář způsobilý k výkonu povolání bez odborného dohledu, sestra pro intenzivní péči způsobilá k výkonu povolání bez odborného dohledu nebo všeobecná sestra způsobilá k výkonu povolání bez odborného dohledu s absolvovaným certifikovaným kurzem „Operační řízení přednemocniční neodkladné péče“, a to
2 operátoři ve směně, pokud jsou zřízeny 3 linky pro příjem tísňového volání,
3 operátoři ve směně, pokud jsou zřízeny 4 linky pro příjem tísňového volání,
4 operátoři ve směně, pokud je zřízeno 6 linek pro příjem tísňového volání,
6 operátorů ve směně, pokud je zřízeno 7 linek pro příjem tísňového volání,
7 operátorů ve směně, pokud je zřízeno 8 linek pro příjem tísňového volání.
Minimální počet operátorů ve směně je 2.