(1) Pojišťovna poskytuje bezplatně pojištěncům (rodinným příslušníkům) ošetření chrupu a dutiny ústní jak v případech, kdy jde o onemocnění zubů, po případě dutiny ústní (čl. 2 odst 1), tak i v případech, kdy za účelem ošetření chrupu je třeba provedení úkonů konservačních, uvedených ve vyhlášce podle § 197 zákona.
(2) Smluvní lékař provádí bez předběžného povolení pojišťovny pouze takové stomatologické úkony, k jejichž provedení není třeba souhlasu podle vyhlášky vydané na základě § 197 zákona. Ostatní úkony vyžadují předběžného povolení pojišťovny. Totéž platí pro zubní techniky, pokud jsou k provedení léčebných úkonů oprávněni. V ambulatoriu pojišťovny se však veškeré úkony prováději bez předběžného povolení.