(1) Dodavatel je povinen nejpozději při plnění dodávky označit odběrateli všechny vady zboží, o nichž ví nebo při náležité péči vědět musí.

(2) Přejímá-li se zboží za účasti obou stran, je odběratel povinen vytknout chybějící množství nebo zjevné vady v zápisu o převzetí a současně v něm navrhnout způsob řešení této reklamace (na př. odstranění závady, prepracování, poskytnutí slevy, náhradní plnění a pod.).

(3) Nebylo-li zboží převzato za účasti obou stran, vytýká odběratel chybějící množství nebo zjevné vady doporučeným dopisem nebo na potvrzení ihned po jejich zjištění, nejpozději však do 15 dnů po obdržení zboží, u zboží podléhajícího rychlé zkáze do 5 dnů, jestliže v sektorových podmínkách nebyla stanovena, po případě při dovozu nebyla smluvena doba kratší.

(4) Skryté vady musí odběratel vytknout dodavateli ihned, jakmile je zjistí, nejpozději však do 6 měsíců po obdržení zboží, pokud sektorové podmínky nestanoví jinak. Není-li v sektorových podmínkách ustanovení o lhůtě pro vytýkání skrytých vad, mohou se strany se souhlasem rámcových kontrahentů dohodnout na lhůtě odlišné od ustanovení tohoto odstavce.

(5) V oboru výroby a distribuce potravin a u dodávek a odběru zemědělských a lesnických výrobků může býti v sektorových podmínkách nebo nejpozději v dílčí smlouvě upraveno vytýkání vad odlišným způsobem než je stanoveno v předcházejících odstavcích.

(6) Za zjevné se považují takové vady, které může odborník při běžném přejímání zjistit, zachovávaje při tom pečlivost, obvyklou při přejímání příslušného druhu zboží. Ostatní vady se považují za skryté.

(7) Lhůty pro reklamace a vytýkání vad počínají dnem, následujícím po dni, kdy odběratel obdržel zboží a podklad, z něhož je patrno, jaké zboží a kolik dodavatel dodává.

(8) Požadoval-li odběratel určitou konstrukci, provedení nebo uspořádání objednaného zboží nebo zboží podle receptury jím předložené, neodpovídá dodavatel za vady dodaného zboží, pokud jejich příčiny tkví v konstrukci, v uspořádání nebo v provedení požadovaných odběratelem nebo v receptuře jím předložené. Dodavatel je povinen upozornit odběratele na zřejmé konstrukční vady nebo zřejmé nesrovnalosti v uspořádání, provedení nebo receptuře ihned, jakmile je zjistí, a vyžádat si před započetím výroby nové příkazy. Odběratel je povinen dát je neprodleně, jinak odpovídá dodavateli za škodu.