§ 73

Přejímka a reklamační řízení

množstvírozsah prověřování
do 1 000 výtisků10 %
od 1 001 výtiskůdo 5 000 výtisků5 %
od 5 001 výtiskůdo 10 000 výtisků4 %
od 10 001 výtiskůdo 50 000 Výtisků3 %
přes 50 000 výtisků1 %

(1) Odběratel provede namátkovou přejímku otevřením jednoho nebo několika balíků, nejméně však 1 % celého nákladu. Nezjistí-li při namátkové přejímce vady výrobků, není povinen v prověřování výrobků pokračovat, neztrácí však právo reklamovat skryté vady, které později zjistí. Zjistí-li odběratel při namátkové přejímce vady výrobků, musí provést další namátkové prověřování v tomto rozsahu:

(2) Odběratel musí reklamaci odeslat bez zbytečného odkladu, nejpozději však u vad zjevných do 20 dnů od splnění dodávky a jde-li o splnění odevzdáním dopravci do 20 dnů od dopravení výrobku do místa určení.

(3) Vyskytují-li se podle výsledku namátkové přejímky v dodávce vadné výtisky, které mohou být vytříděny, nebo vykazuje-li celý náklad nebo jeho část takové vady, které mohou být odstraněny, vyzve odběratel dodavatele v reklamaci, aby provedl kontrolu celého dodaného množství a vytřídění vadných výtisků popřípadě jejich opravu na svůj účet. Vyhoví-li dodavatel této výzvě, zaplatí odběrateli penále pouze za skutečně vadné výtisky. Neprovede-li dodavatel kontrolu nebo opravu ve stanovené lhůtě, zaplatí penále z celého dodaného množství.