(1) Organizace si může po provedeném inkasu částku částečně nebo úplně vybrat zpět jakožto zpětné inkaso v případech
a to do 10 kalendářních dnů od data zúčtování zaplacené částky.

a) nemusí-li platit fakturu podle zvláštních předpisů nebo podle hospodářské smlouvy,

b) byla-li faktura (vyúčtování přepravného) již zcela nebo zčásti zaplacena,

c) byla-li z jejího účtu z jiných důvodů neoprávněně vybrána částka podle § 24 odst. 1 písm. a), na kterou příjemce původního inkasa neměl právo,

(2) Při zpětném inkasu je organizace současně povinna písemně sdělit důvody zpětného inkasa příjemci původního inkasa; tím nejsou dotčeny zvláštní předpisy o reklamační povinnosti. Banka nezkoumá, zda organizace takové sdělení zaslala či reklamaci uplatnila.