(5) Není-li jinak ujednáno, je provozovatel povinen, pokud provádí za přepravce odběr zboží od dopravce, obstarat zjištění zjevných škod na zboží podle předpisů upravujících uplatnění a zabezpečení nároků na náhradu škody proti dopravci; není-li možné takové zjištění, je provozovatel povinen zařídit, aby škoda byla věrohodně jinak zjištěna a aby toto zjištění bylo prokázáno písemným dokladem. O škodě je provozovatel povinen neprodleně zpravit přepravce.